কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ৩ ডিসেম্বর, ২০১৯ এ ০৯:৪২ PM
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
স্থানীয় সরকার বিভাগ
জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর
নাঙ্গলকোট,কুমিল্লা।
E-mail: dphe.nangalkot@gmail.com
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
ভিশন: নিরাপদ সুপেয় পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন সুবিধা নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে নাঙ্গলকোট উপজেলার জনসাধারনের জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন|
মিশন: পল্লী ও শহরাঞ্চলের (ওয়াসার আওতাধীন এলাকাব্যতীত) নাঙ্গলকোট উপজেলার সকল জনগণের জন্য নিরাপদ সুপেয় পানি সরবরাহ ও স্বাস্থ্য সম্মত স্যানিটেশন ব্যবস্থা নিশ্চিত করা
প্রতিশ্রুত সেবাসমূহঃ
নাগরিক সেবাঃ
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ | পানির উৎস স্থাপনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ |
|
|
| অর্থ বৎসর |
সহকারী প্রকৌশলী/ উপসহকারী প্রকৌশলী |
| ২ | পাইপ লাইনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ |
|
| গৃহ সংযোগের জন্য সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/উপজেলা পরিষদ/ ইউনিয়ন পরিষদ/পরিচালনা কমিটি কর্তৃক নির্ধারিত ফি প্রদান। | ০৩ (তিন) মাস
|
|
| ৩ | স্যানিটেশন সেবা |
|
| সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | অর্থ বৎসর
|
সহকারী প্রকৌশলী/ উপসহকারী প্রকৌশলী |
| ৪ | পানির গুণগতমান পরীক্ষা |
|
| সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | ১০ (দশ) কর্মদিবস
|
|
| ৫ | পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন সংক্রান্ত তথ্যসেবা |
|
| সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | ০৭ (সাত) কর্মদিবস |
|
| ৬ | ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য সেবা |
|
| বিনামূল্যে | ০৭ (সাত) কর্মদিবস | কুমিল্লা জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী (ee.comilla@dphe.gov.bd) |
| ৭ | প্রাকৃতিক দূর্যোগ ও দূর্যোগ পরবর্তীকালীন সেবা |
|
| বিনামূল্যে | তাৎক্ষণিক |
|
২.২) দাপ্তরিক সেবা
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ | কারিগরী সহায়তা |
| দাপ্তরিক অনুরোধপত্র | বিনামূল্যে | ১৫ (পনের) কর্মদিবস
|
|
| ২ | Deposit Work বিষয়ে সহায়তা |
| প্রধান প্রকৌশলীর কার্যালয় | সরকার নির্ধারিত হারে অধিদপ্তরকে ফি প্রদান। | প্রতিষ্ঠান কর্তৃক নির্ধারিত |
|
| ৩ | প্রশিক্ষক/বহি:শিক্ষক |
| প্রধান প্রকৌশলীর কার্যালয় | নির্ধারিত হারে সম্মানী প্রদান | ০৭ (সাত) কর্মদিবস |
|
| ৪ | ওয়েবসাইট সংক্রান্ত সেবা |
|
| বিনামূল্যে | চলমান প্রক্রিয়া | প্রোগ্রামার, MIS Unit,DPHE. |
| ৫ | টেকসই প্রযুক্তি অনুসন্ধান,গবেষণা ও উন্নয়ন |
|
|
| চলমান প্রক্রিয়া |
|
| ৬ | সরকারী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন সংক্রান্ত সেবা |
| PEPMIS Software Validation এ সহায়তা প্রদান | বিনামূল্যে | চলমান প্রক্রিয়া |
|
তথ্য অধিকার আইন-২০০৯ অনুযায়ীঃ
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা- মোঃ ফেরদৌস আলম মজুমদার, উপ-সহকারী প্রকৌশলী, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর,নাঙ্গলকোট,কুমিল্লা, মোবাইল -01815-096096
বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা- মোঃ এমদাদুল হক, নলকূপ মেকানিক, জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, নাঙ্গলকোট,কুমিল্লা, মোবাইল -01717-493491